Diagnostik – Organisation –
Entwicklung
Organisation
Steuerung von Auswahlprozessen/Assessment Centern
MTO DOE organisiert für Sie Auswahlprozesse/Assessment Center und Potenzialeinschätzungs- verfahren und sichert für Sie die Prozessqualität, sodass Fairness des Verfahrens und die Vergleichbarkeit der Ergebnisse gewährleistet sind.
MTO Zertifizierungsverfahren für Unternehmen
Wir analysieren und dokumentieren mit unseren Zertifizierungen die Leistungsfähigkeit und Kundenorientierung Ihrer Mitarbeiter. Sie können sich dabei auf die langjährige Zertifizierungs- erfahrung unserer Gutachter stützen
MTO DienstleistungsRadar
Das MTO DienstleistungsRadar ist ein Instrument zur Bewertung der Servicequalität eines Unternehmens und ermittelt Unterschiede zwischen einzelnen Filialen und Geschäftsstellen. Sie erhalten einen neutralen „Blick von außen“, wodurch Stärken und Entwicklungsfelder des direkten und indirekten Kundenkontakts in Ihrem Unternehmen aufgedeckt werden.
MTO Zertifikat „Garantiert Kundenfreundlich“
Durch exzellente Service- und Dienstleistungsqualität kann sich Ihr Unternehmen positiv von den Wettbewerbern abheben. Wir bieten Ihnen mit unserem Zertifizierungsverfahren die Möglichkeit, die Kundenfreundlichkeit Ihres Unternehmens zu analysieren und zu dokumentieren. Unser Marketingtool, das GK-Zertifikat macht Ihre Kundenorientierung nach außen sichtbar.
Statistisch-wissenschaftliche Beratung
MTO DOE unterstützt Sie bei der Durchführung von Forschungsprojekten. Wir beraten Sie bei der Studienplanung, führen sämtliche statistische Analysen durch und übernehmen die Aufbereitung und Ausformulierung der Ergebnisse für Präsentationen und Publikationen.
MTO Mitarbeiterbefragung online
MTO DOE bietet Ihnen standardisierte und auf Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen angepasste Mitarbeiterbefragungen, die online, garantiert anonym und an jedem Computer mit Internetzugang absolviert werden können. Die MTO Mitarbeiterbefragung erfasst die Meinung Ihrer Mitarbeiter und die Stimmung in Teams, Abteilungen und Standorten.

Ansprechpartner
Gernot Schad
Bereichsleiter Vertrieb
g.schad@mto.de

