Probandenstudien decken die Usability/ Bedienbarkeit von Systemen auf.
Benutzeroberflächen technischer Produkte werden durch eine steigende Funktionsvielfalt komplexer. Von zunehmender Bedeutung ist daher neben der technischen Leistungsfähigkeit eines Gerätes vor allem auch dessen Bedienbarkeit (Usability). Eine effektive und fehlerfreie Nutzung eines Produktes ist notwendig, um dessen längerfristigen Erfolg am Markt zu sichern. Ein bewährtes Instrument zur Evaluation der Bedienbarkeit sind sog. Usability-Studien. In diesen Studien testen potentielle Nutzer die Bedienung des Systems, entsprechend wissenschaftlichen Standards unter kontrollierten und nachvollziehbaren Bedingungen.
Als erfahrenes Team aus Psychologen übernehmen wir in Absprache mit dem Auftraggeber die Planung (Entwicklung des Versuchsdesigns etc.), Durchführung und statistische Auswertung der Usability-Studie. Wir verfügen über eine Vielzahl bewährter Erhebungsmethoden, die nach wissenschaftlichen Standards entwickelt wurden und laufend optimiert werden.
Je nach Fragestellung werden unterschiedliche Erhebungsmethoden eingesetzt:
- Fragebögen
- Psychologische Testverfahren
- Standardisierte Interviews
- Beobachtungsverfahren
- Videoanalysen
